Eigenverantwortung in Unternehmen Herausforderungen & Lösungsansätze

Eigenverantwortung ist ein Schlüssel zum Erfolg in modernen Unternehmen. Doch häufig zeigen sich Mitarbeiter:innen zurückhaltend, wenn es darum geht, Verantwortung zu übernehmen.

Warum Mitarbeiter:innen keine Verantwortung übernehmen

Angst vor Fehlern

Ein Hauptgrund für die Zurückhaltung vieler Mitarbeiter:innen ist die Angst, Fehler zu machen. Fehler können in vielen Unternehmenskulturen schwerwiegende Konsequenzen haben, von negativen Beurteilungen bis hin zu ernsthaften beruflichen Repressalien. Diese Angst führt dazu, dass Mitarbeiter:innen lieber auf Nummer sicher gehen und Verantwortung meiden, um keine Fehler zu riskieren.

Darüber hinaus tragen auch das Verhalten von Unternehmer:innen und Führungskräften zu dieser Angst bei. Wenn Vorgesetzte ihre Erwartungen nicht erfüllt sehen und ihre Frustration an den Mitarbeitern:innen auslassen, entsteht eine Kultur der Angst. Zornige Reaktionen und Schuldzuweisungen führen dazu, dass Mitarbeiter:innen aus Angst vor negativen Konsequenzen zögern, Verantwortung zu übernehmen.

In solchen Umgebungen gilt der Satz:

"Menschen und Mitarbeiter sehen wie sie sind und nicht wie ich sie gerne hätte."

Angst vor der Verantwortung

Verantwortung bedeutet nicht nur, Aufgaben zu übernehmen, sondern auch, für deren Ergebnisse geradezustehen. Viele Mitarbeiter:innen fühlen sich dieser Herausforderung nicht gewachsen und fürchten, den Erwartungen nicht gerecht werden zu können. Diese Angst kann durch mangelndes Selbstvertrauen oder fehlende Unterstützung im Unternehmen verstärkt werden.

Wunsch, nicht im Vordergrund zu stehen

Einige Mitarbeiter:innen bevorzugen es, im Hintergrund zu bleiben und keine Führungsrolle zu übernehmen. Sie möchten ihre Arbeit erledigen, ohne die zusätzliche Aufmerksamkeit und den Druck, der mit der Übernahme von Verantwortung einhergeht. Dies ist oft eine bewusste Entscheidung, um Stress zu vermeiden und ein harmonisches Arbeitsleben zu führen.

Auswirkungen auf Unternehmen und Teams

Ungleichgewicht in der Verantwortungsverteilung

Wenn nur wenige Mitarbeiter:innen bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, führt dies zu einem Ungleichgewicht. Diese wenigen Personen werden überlastet und müssen oft Aufgaben übernehmen, die über ihre eigentlichen Verantwortungsbereiche hinausgehen. Dies kann zu Überforderung und letztlich zu einem Burnout führen.

Mangelnde Innovationskraft

Ein Unternehmen, in dem Mitarbeiter:innen keine Verantwortung übernehmen, leidet oft unter mangelnder Innovationskraft. Ohne die Bereitschaft, Risiken einzugehen und neue Ideen zu entwickeln, stagniert die Entwicklung des Unternehmens. Dies kann langfristig zu Wettbewerbsnachteilen führen.

Demotivation im Team

Mitarbeiter:innen, die ständig Verantwortung übernehmen, können sich ungerecht behandelt fühlen. Sie sehen, dass ihre Kolleg:innen sich zurückziehen und weniger leisten, was zu Spannungen und Demotivation im Team führen kann. Ein schlechtes Arbeitsklima ist die Folge, was die Produktivität und die Zusammenarbeit beeinträchtigt.

Umgang mit der Herausforderung

Förderung einer Fehlerkultur

Unternehmer:innen sollten eine Kultur fördern, in der Fehler als Lernmöglichkeiten gesehen werden. Mitarbeiter:innen müssen wissen, dass Fehler gemacht werden dürfen und dass diese nicht automatisch zu negativen Konsequenzen führen. Dies kann durch Schulungen, offene Kommunikation und ein positives Feedbacksystem erreicht werden.

Unterstützung und Training

Mitarbeiter:innen benötigen Unterstützung und Training, um sich sicher und kompetent genug zu fühlen, Verantwortung zu übernehmen. Dies umfasst nicht nur fachliche Schulungen, sondern auch Coaching und Mentoring, um das Selbstvertrauen zu stärken.

Anreize und Anerkennung

Durch Anreize und Anerkennung können Mitarbeiter:innen motiviert werden, Verantwortung zu übernehmen. Dies kann in Form von Boni, Beförderungen oder einfach durch öffentliche Anerkennung geschehen. Wichtig ist, dass die Bemühungen und Erfolge der Mitarbeiter:innen sichtbar gemacht und gewürdigt werden.

Beispiele für mangelndes Verantwortungsbewusstsein

Ein häufiges Beispiel für mangelndes Verantwortungsbewusstsein ist das sogenannte "Dienst nach Vorschrift", bei dem Mitarbeiter:innen nur das absolut Notwendige tun und keine Initiative zeigen. Dies kann Projekte verzögern und die Qualität der Arbeit mindern. Ein weiteres Beispiel sind Meeting-Kulturprobleme, bei denen sich niemand bereit erklärt, Entscheidungen zu treffen oder Aufgaben zu übernehmen, was zu endlosen Diskussionen ohne Ergebnisse führt.

Studien und Quellen

Eine Studie des Gallup-Instituts zeigt, dass nur 15% der Mitarbeiter:innen weltweit hoch engagiert sind und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen. Diese Zahl verdeutlicht das Ausmaß des Problems und die Notwendigkeit, Maßnahmen zu ergreifen.

Fazit

Eigenverantwortung ist essenziell für den Erfolg eines Unternehmens, doch viele Mitarbeiter:innen sind aus unterschiedlichen Gründen zurückhaltend. Unternehmer:innen sollten eine Kultur fördern, die Fehler zulässt, Unterstützung bietet und Verantwortung belohnt. Durch gezielte Maßnahmen können Unternehmen die Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung steigern und so ihre Innovationskraft und Produktivität nachhaltig verbessern.

Foto-Credit: Unsplash/Margarida CSilva